Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij Schoentrend.com, uw online bestemming voor stijlvolle herenschoenen en modieuze voetkleding. Bij Skechers Verkoopwinkel, gevestigd aan 1978 Feike De Boerlaan, Amsterdam, NL 1019KS, hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers van onze website www.schoentrend.com en beschrijft hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

1. Gegevens die we verzamelen

Om u de beste winkelervaring te bieden, verzamelen we verschillende soorten informatie:

  • Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt.
  • Betalingsgegevens: Creditcard- of betaalgegevens (verwerkt via beveiligde betaalproviders, we slaan deze gegevens niet rechtstreeks op onze servers op).
  • Bestelgeschiedenis: Informatie over uw aankopen bij ons, inclusief productdetails en verzendstatus.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone en locatiegegevens.
  • Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief bezochte pagina’s en interacties met onze inhoud.
  • Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail, live chat of andere communicatiekanalen.

2. Hoe we uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens op de volgende manieren:

  • Om uw bestellingen te verwerken en te vervullen, inclusief betalingsverwerking en verzending.
  • Om u te voorzien van klantenondersteuning en uw vragen te beantwoorden via [email protected].
  • Om onze producten en diensten te verbeteren en persoonlijke aanbevelingen te doen op basis van uw voorkeuren.
  • Om u op de hoogte te houden van nieuwe collecties, speciale aanbiedingen en promoties (alleen met uw toestemming).
  • Om fraude te voorkomen en de beveiliging van onze website te waarborgen.
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze algemene voorwaarden.

Belangrijk: We verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden. Uw vertrouwen is voor ons essentieel in onze relatie met stijlbewuste klanten wereldwijd.

3. Delen en openbaarmaking van gegevens

We kunnen uw gegevens delen met:

  • Betalingsverwerkers: Voor het veilig verwerken van betalingen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal).
  • Verzendpartners: Om uw bestellingen te bezorgen.
  • Serviceproviders: Bedrijven die ons helpen bij websitehosting, analyse, marketing en klantenservice.
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen.

Alle derde partijen moeten voldoen aan onze strikte privacyvereisten en mogen uw gegevens alleen gebruiken voor de specifieke doeleinden waarvoor we ze hebben gedeeld.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers in de Europese Economische Ruimte (EER). We implementeren uitgebreide beveiligingsmaatregelen, waaronder:

  • SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
  • Strikte toegangscontroles tot persoonlijke gegevens
  • Regelmatige beveiligingsaudits
  • Geen opslag van creditcardgegevens op onze servers

We bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist is.

5. Uw rechten

Als gebruiker van Schoentrend.com heeft u de volgende rechten:

  • Toegang: U kunt een kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen.
  • Rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Verwijdering: U kunt vragen om uw gegevens te verwijderen (“recht op vergetelheid”).
  • Beperking: U kunt vragen om beperking van de verwerking van uw gegevens.
  • Dragen: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen.
  • Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing.
  • Intrekken: U kunt uw toestemming voor gegevensverwerking intrekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om:

  • Essentiële websitefunctionaliteit te bieden
  • Uw voorkeuren en winkelwagentje te onthouden
  • Websitegebruik te analyseren en onze diensten te verbeteren
  • Gepersonaliseerde advertenties te tonen (met uw toestemming)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten van onze website kan beperken.

7. Internationale gegevensoverdracht

Als internationaal opererende schoenenwinkel kunnen uw gegevens worden overgedragen aan en verwerkt in landen buiten uw woonplaats, waaronder mogelijk landen buiten de EER. We zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen, zoals standaardcontractuele clausules, om uw gegevens te beschermen.

8. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of veranderingen in onze diensten. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website met een duidelijke “laatst bijgewerkt” datum.

9. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen:

Skechers Verkoopwinkel
1978 Feike De Boerlaan
Amsterdam, NL 1019KS
E-mail: [email protected]

Bedankt dat u Schoentrend.com heeft gekozen voor uw schoenenbehoeften. We waarderen uw vertrouwen en zijn toegewijd aan de bescherming van uw privacy terwijl we u voorzien van de nieuwste modetrends in herenschoenen.